Taller de IA para los empresarios de Eco

Cómo se distribuye

Cada sesión

2 horas, con las manos en su propia información.

Frecuencia

Una por semana.

Duración total

9 sesiones ≈ 2 meses y medio.

Grupos

Dos, corriendo en paralelo. Mismo día en horarios distintos, o días distintos.

Entre sesión y sesión

~1 hora de trabajo propio sobre su caso. Sin tarea, la siguiente sesión arranca en frío.

Presencial / remoto

La primera y la última, presenciales. Las intermedias funcionan en remoto y ahí se avanza más rápido, porque cada quien trabaja en su máquina y con sus accesos.

• Sesión 1Apertura — los dos grupos juntos, presencial
• Sesiones 2 a 8Grupo A y Grupo B — en paralelo, cada uno su temario
• Sesión 9Cierre — los dos grupos juntos, presencial

El test que parte al grupo en dos

No mide cuánto sabes de inteligencia artificial: mide qué tan lejos puede llegar tu empresa. Cinco preguntas, diez minutos.

• ¿Qué se rompe si esa persona se va de vacaciones?
• ¿Qué parte de tu trabajo te da hueva y crees que es imposible de automatizar?
• ¿Dónde vive la información con la que decides? Sistema, Excel, correo, WhatsApp, papel, o la cabeza de alguien.
• Cuando algo sale mal, ¿cómo te enteras?
• ¿Ya hay algo tuyo consultable o exportable? ERP, CRM, punto de venta, nómina.

Apertura, los dos grupos juntos

El panorama completo en una sola historia, para que nadie decida con la foto de hace dos años.

• El software dejó de esperar. Antes hacía lo que le indicabas, clic por clic. Ahora persigue un objetivo: le dices el qué y resuelve el cómo.
• El agente ya no solo escribe: actúa. Se conecta a las herramientas que ya usas y trabaja dentro de ellas.
• La ventaja no es el modelo: es lo que tu empresa le enseña. Cualquiera paga la misma suscripción; nadie más tiene tus criterios ni los errores que ya resolviste.
• El encuadre: esto es la mejora continua de Toyota, con la diferencia de que ahora el sistema escribe su propia corrección. Si la corrección se queda en la cabeza de una persona, la empresa no aprendió.

Sale con: su proceso candidato nombrado por escrito. Sobre ese proceso trabaja todo el resto del taller.

Sesiones 2 a 8

• S2

  El vocabulario, con las manos

  • Contexto, loop y verificación aprendidos usándolos sobre su información real, no en diapositivas.
  • Por qué el resultado se decide en lo que el agente ve, no en cómo escribiste el prompt.
  • Qué resuelve solo hoy, qué necesita supervisión y dónde todavía no llega.

  Sale con: una tarea real suya, resuelta y verificada en la sesión.

• S3

  El núcleo: escribir tu empresa

  • Lo que un empleado nuevo tendría que saber en su primera semana, escrito en lenguaje normal.
  • El tono, las reglas duras y los números que solo salen de una fuente.
  • Qué no debe poder hacer sin que alguien lo autorice — antes de conectar nada.

  Sale con: el núcleo de su empresa escrito. De ahí cuelgan todas las sesiones siguientes.

• S4

  Delegar de verdad: la regla del 90/10

  • Entregar una tarea como se le entrega a una persona: objetivo, material, criterio de terminado y un ejemplo de cómo se ve bien.
  • Qué revisar y cómo revisarlo rápido, sin volver a hacer el trabajo.
  • Si no puedes decir cómo se ve bien, el agente tampoco.

  Sale con: una tarea recurrente delegada, con su lista de verificación.

• S5

  Dónde vive tu información

  • El mapa: qué está en el sistema, qué en Excel, qué en correo, qué en WhatsApp y qué solo en la cabeza de alguien.
  • Qué se puede conectar hoy, qué se exporta y qué hay que ordenar antes de tocarlo.
  • Cuando tres reportes dicen ventas y ninguno aclara si incluye devoluciones, el problema no es de tecnología.

  Sale con: el mapa de su información y la lista corta de qué ordenar primero.

• S6

  Tu primer agente, contratado como se contrata a una persona

  • Misión — para qué existe, en una frase.
  • Autoridad — qué sí puede hacer solo.
  • Cuándo escala — en qué casos pregunta antes de actuar.
  • A qué tiene acceso, qué entrega y cuándo.

  Sale con: su primer agente definido y corriendo sobre su negocio.

• S7

  Que llegue por donde ya trabajas

  • El resumen de la mañana con lo que hay que decidir hoy.
  • Que llegue por WhatsApp, correo o calendario, no en una app más.
  • Qué cambia cuando quien lo usa no es el dueño sino su equipo.

  Sale con: su cerebro contestándole por el canal que ya usa a diario.

• S8

  La corrección que se queda

  • Convertir una corrección en regla escrita que ya no se repite.
  • Dónde se guarda para que no se pierda ni se contradiga con la anterior.
  • Por qué esto, y no el modelo, es lo único que se vuelve suyo con el tiempo.

  Sale con: sus primeras reglas escritas, y el hábito de escribirlas.

Sesiones 2 a 8

• S2

  La capa semántica

  • Cuál es la fuente de verdad de cada número y quién la firma.
  • Qué significa exactamente cada término del negocio, escrito una vez.
  • La adopción no se frena por capacidad sino por confianza: al que se le equivoca una vez, verifica a mano la siguiente.

  Sale con: el diccionario de su negocio, escrito.

• S3

  Conectar los sistemas reales

  • Qué es un conector y por qué una integración bien hecha sirve para cualquier asistente.
  • Qué se conecta hoy, qué necesita intermediario y qué sistemas no abren.
  • Leer primero, escribir después.

  Sale con: un sistema suyo conectado y consultable en lenguaje normal.

• S4

  La aduana: permisos, credenciales y límites

  • El agente accede a los sistemas sin que se le entreguen las contraseñas.
  • Pedirle que tenga cuidado es una súplica; impedírselo técnicamente es un candado.
  • Que nada se escriba ni se envíe sin que un humano toque un botón, y que quede registrado.
  • Qué se hace con los agentes que ya nadie usa pero siguen con acceso.

  Sale con: la aduana de su empresa: qué hace solo, qué requiere autorización y qué no puede hacer nunca.

• S5

  Herramienta, criterio, o nada

  • Una herramienta nace cuando ya hiciste lo mismo a mano tres veces.
  • Lo mecánico se escribe como programa; el criterio, como instrucción reutilizable.
  • Pasado cierto punto, agregar más instrucciones empeora el sistema. Más no es mejor.

  Sale con: su primer criterio de negocio escrito una vez y reutilizable.

• S6

  Cómo sabes que salió bien

  • La prueba sale de los casos que ya pasaron y que su equipo ya validó.
  • Las verificaciones gratis: totales que deben cuadrar, conteos que deben coincidir.
  • Separar a quien ejecuta de quien verifica.

  Sale con: su primera prueba automática corriendo sobre un proceso real.

• S7

  El loop que aprende

  • El agente trabaja, se cosechan las correcciones de la gente, alguien propone y un humano aprueba.
  • El agente se gana el derecho a hacer algo solo después de coincidir consistentemente con las decisiones humanas.
  • Arreglar el error en la capa que lo permitió, no en el mensaje de esa vez.

  Sale con: el ciclo de mejora definido, con dueño y frecuencia.

• S8

  Lo que cuesta y cómo se controla

  • Dónde se va el dinero: en los reintentos y en lo que falla, no en el camino feliz.
  • La mayor parte del trabajo no necesita el modelo más caro.
  • Qué está corriendo esto, cuánto cuesta y por qué ese y no otro.

  Sale con: el costo real de lo que construyó, medido y no estimado.

Cierre: cada quien muestra lo que instaló

Cinco minutos por persona, sobre su propia empresa. Es la parte más útil del taller: donde alguien ve lo que hizo el de junto y entiende que en su negocio aplica igual. Se cierra con dónde quedó cada quien y cuál es su siguiente paso.

Lo que hace falta para que funcione

• Se viene a trabajar. Computadora e información real de la empresa. Quien viene a mirar no saca el taller.
• Un proceso doloroso elegido por participante, con sus archivos. No hace falta que estén ordenados.
• Su propia suscripción. El taller corre sobre las herramientas que ya pagan; en la sesión 1 se recomienda cuál conviene.
• Todo se graba y se transcribe. Cada quien se lleva su grabación y sus archivos.